患者服務

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            門診指南

            發布時間:2022-06-15 14:26 作者: 系統超管

            一、門診樓布局及科室位置分布:

            1層:一站式服務中心、收費窗口

            A區:門診藥房

            B區:血液內科門診、介入科門診、康復科門診、頭頸腫瘤科門診、胸部腫瘤科門診、腹部腫瘤科門診、燒傷整形科門診、骨外科門診、門診日間放化療門診、PICC門診、門診換藥室、門診治療室

            C區:胸心血管外科門診、 肺結節門診、呼吸內科門診、戒煙門診、心血管內科門診、老年(綜合)門診、神經外科門診、神經內科門診、臨床心理門診、記憶門診、睡眠門診、肌電圖檢查室、腦電圖檢查室、經顱多普勒檢查室

            D區:婦產科門診(婦科、產科、圍產保?。?、陰道 鏡檢查室、婦科治療室

            E區: 超聲科    

            F區:影像科(CT、MRI、鉬靶、骨密度、影像科注射室)

            住院樓一樓:辦理入院、出院窗口,醫保咨詢窗口,病案管理(病案復印在門診樓負一樓)

            2層:收費窗口、針灸室、兒童保健科門診

            A區: VIP體檢科

            B區:體檢科、駕駛員體檢室

            C區: 腎病風濕內科門診、泌尿外科門診、男科門診、耳鼻喉科門診、聽力檢查室、眩暈檢查室

            D區:小兒內科門診、中醫科門診、 皮膚科門診

            E區:日間診療病房、眼科病房

            F區:心電圖科、耳鼻喉科病房

            G區: 檢驗科

            H區:采血室、血液介入病房

            3層:收費窗口

            A區:眼科門診

            B區:消化內科門診、肝膽胰外科門診、胃腸外科門診、甲乳外科門診、內分泌科門診、核醫學科門診、營養科門診

            C區:呼吸內鏡、泌尿內鏡、耳鼻喉內鏡、婦科內鏡、消化日間病房

            D區:肝膽內鏡

            E區:消化內鏡

            F區:手術室

            二、門診就診流程

            三、預約掛號方式:

            來院就診前,提前預約掛號,是您最便捷的選擇:

            1、微信公眾號預約(推薦):請微信關注“遵義醫科大學第二附屬醫院”公眾號。

            2、電話預約:0851-27596113、0851-27596114

            3、現場預約:可通過醫院自助機或一站式服務中心人工預約。

            4、省預約平臺:12320。

            5、APP預約:下載“遵醫大二附院”APP。

            四、溫馨提示:

            1、我院實行實名制就診,為避免就診時帶來不必要的麻煩,請在預約時需如實填寫個人信息,醫院會盡力保護您的個人隱私。

            2、推薦微信公眾號預約,網絡支付門診診療費后,按預約時段可直接到候診區報到、等候就診。

            3、如果您沒有及時掛上號,請聯系0851-27596113、0851-27596114或一站式服務中心工作人員(0851-27596159),我們會幫助您盡快預約號源,或者根據病情協調精準加號。

            4、請遠離醫托,謹防上當受騙。

            五、門診注意事項

            (一)候診等待

            預約成功后,醫院會通過微信、短信告知您就診的樓層、診區、候診時間,請按提示到達診區候診。

            請尊重醫生和護士,我們會盡力為您提供必要的指引。

            醫生開具的化驗、檢查、治療單上都有下一步診療、處置實施地點,請注意查看,也可向各樓層導診護士咨詢。

            (二)計價交費

            1、通過微信直接掃導診單上二維碼支付(推薦)。

            2、各樓層自助掛號交費機均可以刷卡、微信及支付寶交費。

            3、各樓層的人工掛號收費窗口均可以完成現金或刷卡交費及打印導引單。

            4、醫?;颊呔驮\結束后,請在自助機或人工窗口進行醫保結算。(重要)

            (三)門診常用化驗、檢查等地點提示

            1、抽血窗口位于2樓H區,自助按流程掃導診單上條形碼取號;

            2、超聲科在一樓E區報到;

            3、核磁、CT、X光檢查在一樓F區;

            4、胃腸鏡檢查在三樓E區;

            5、心電圖在二樓F區;

            6、神經系統、眼科、耳鼻喉科、婦產科、皮膚科等??茩z查在相應??圃\區內進行;

            7、門診藥房位于門診一樓A區。

            六、常見化驗項目注意事項:

            1、一般注意事項:采血前24小時內應避免劇烈運動,煙、酒、咖啡及高脂、高糖飲食都可使血液中某些成份增高。一般生化檢測需空腹 8小時;血脂測定須禁食 12小時;情緒緊張會使血糖升高;大便潛血檢查前要素食,禁食含動物血的食物等。

            2、餐后2小時血糖:從吃飯第一口開始計時,整2小時再次抽血。

            3、葡萄糖耐量試驗:受試者試驗前三天正常飲食,每日食物中糖含量不低于150克,且維持正?;顒?。影響試驗的藥物應在三日前停用,試驗前應禁食8-14小時,其間不限制飲水,但不允許吸煙。試驗當日清晨空腹抽血后,在5分鐘內飲入250ml含75克無水葡萄糖的糖水。然后按照取血護士給您寫好的時間到窗口抽血。

            4. 如何正確留尿:晨尿:是起床后,在未進餐和做其他運動之前排泄的尿液,晨尿應留取中段清潔尿;餐后尿:通常在餐后2小時收集;隨機尿:隨時收集,患者無需做任何準備。24小時尿:留尿前24小時禁服利尿劑,留尿前(如早晨8:00)先排空膀胱,將這部分尿液棄去,然后留取24小時尿。其間保持適當的水分入量,禁服咖啡、茶等利尿性物質,完整收集每次排的尿于潔凈的容器中,到時間終點(如次日早晨8:00)再次排空膀胱留取最后一次尿到容器中。準確計量全部尿量(計重、計容量均可),混勻全部尿后取部分尿液樣放入潔凈的小容器中,送檢。

            5、痰標本留?。夯颊吡羧∏皯美溟_水或生理鹽水漱口數次,然后用力咳出氣管深處的痰,至于無菌容器中。

            6、糞便標本留?。阂话懔羧?克左右(兩三個黃豆大?。┘S便標本,糞便標本應留取新鮮糞便的病理成份,如粘液、血液(紅色或黑色部份);若無病理成分,可各部位取材。標本不得被其他異物污染,收集于滅菌封口的容器內。

            七、常見放射檢查項目注意事項:

            1、普通放射科檢查注意事項:

            (1)攝影前除去身體部位上可能影響圖像質量的任何異物,如發卡、紐扣、飾物、膏藥等。女士行胸部檢查時應摘除內衣。

            (2)擺好體位后請勿移動身體。

            (3)嬰幼兒、煩躁不安的患者應給予鎮定后再行檢查。

            (4)已孕、備孕、哺乳期的患者請在檢查前告知醫生。

            (5)急、危重病人、老年體弱者及造影檢查者,請家屬或醫務人員陪同。

            (6)胃腸造影檢查應空腹,檢查前日晚21:00開始應禁食、禁水、禁藥。

            (7)碘造影檢查前請主動告知醫務人員是否有藥物過敏史。

            (8)下腹部、盆腔、碘造影檢查需做腸道準備,檢查前日請無渣飲食。

            (9)佩戴動態心電圖、動態血壓監測不能同時做影相相關檢查。

            (10)內窺鏡檢查應在影像科相關檢查后進行。

            (11)病人請攜帶有關的檢查資料,以供參考。

            (12)被檢查者注意保管好自己的物品。

            (13)受檢者請按順序排隊等候。

            2、CT檢查注意事項:

            (1)檢查前請務必去除檢查部位的高密度或金屬物品。

            (2)已孕、備孕、哺乳期的患者請在檢查前告知醫生。

            (3)上腹部、腎上腺檢查前一周不能做胃腸造影檢查,檢查前兩日不要吃瀉劑,檢查前8小時禁食、進水。

            (4)盆腔檢查前憋尿。

            (5)需做增強檢查的患者檢查前8小時禁食、進水,檢查當日需帶家屬并且在知情同意書上簽字。

            (6)做增強檢查前,須主動告知醫務人員是否有藥物過敏史后方可進行預約檢查

            (7)做增強檢查時,患有糖尿病并且服用二甲雙胍的患者需停藥48小時后再做此檢查。

            (8)嚴重腎功能不全患者禁做CT增強檢查。

            3、MRI(核磁共振)檢查注意事項:

            (1)體內有以下物品者禁做磁共振檢查:心臟植入式電子設備,如心臟起搏器,植入式心律轉復除顫器等;體內有以下植入物者,需提供產品說明書給醫生,以判斷能否進行MRI檢查,并建議充分且謹慎評估MRI檢查的風險-獲益比,如人工心臟瓣膜;行過顱內手術并有金屬物留在腦內的;金屬支架;神經刺激器;人工耳蝸;人工關節;假肢;脊柱或骨骼金屬釘等其他體內金屬植入物。

            (2)佩戴動態心電圖、動態血壓監測不能同時做MRI。

            (3)進入檢查室之前,受檢者及陪同家屬除去隨身攜帶的任何金屬物品,如手機、銀行磁卡、手表、耳環、項鏈、助聽器、頭飾、活動假牙、首飾、皮帶扣、子母扣的衣物、打火機、眼鏡、刀具、鑰匙及含有金屬物質的衣褲等。

            (4)推床、輪椅、金屬拐杖、擔架車、吊瓶架及各種監護儀禁止進入掃描室。

            (5)嬰幼兒、煩躁不安的患者應給予鎮定后再行檢查。

            (6)孕婦和不明確體內是否有金屬植入物的患者,需告知醫生。

            (7)檢查時間較長,檢查時噪聲大,請做好心理準備,并盡可能配合醫生,檢查過程中如出現身體不適,請及時通知檢查醫生。

            (8)MRI檢查空間狹小,幽閉恐懼癥患者慎做此項檢查。

            八、常見超聲檢查項目注意事項:

            1、檢查腹部常規超聲(肝膽胰脾)、腎上腺、腎動(靜)脈、腹部血管、上腹部腫塊等,需要空腹8小時以上并且上午檢查,以保證膽囊、膽管內充盈膽汁,并減少胃腸道的內容物和氣體的干擾,否則檢查結果可能會受較大影響。

            2、檢查泌尿系彩超、子宮、附件、早孕、盆腔、下腹部包塊等,需飲水適度充盈膀胱。懷孕3個月以上者無需特殊準備,但妊娠中晚期疑有前置胎盤者,仍需飲水充盈膀胱后再做檢查。

            3、心臟(經胸)、肢體血管、甲狀腺、乳腺、胸腹水檢查,均無特殊要求。

            4、無性生活史的女性禁止做陰道超聲檢查。陰道超聲檢查前需排空膀胱。

            5、小于3歲的小兒檢查時需要保持安靜狀態,特別是心臟、髖關節、前囟等檢查。

             

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